Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas sobre pedidos personalizados, diseños y envíos. Para conocer las opciones específicas de cada producto y los requisitos de diseño, consulta la página del producto antes de realizar tu pedido.
Preguntas frecuentes
¿Qué puedo personalizar?
Cada producto muestra sus opciones disponibles. Según el artículo, puedes elegir el tamaño, color o acabado y añadir texto o un diseño.
¿Puedo usar mi propia foto o diseño?
Usa el campo de carga en los productos que lo incluyan. Allí encontrarás los formatos admitidos y el tamaño máximo.
¿Qué muestra la vista previa?
En los productos compatibles, la vista previa te permite revisar el texto o la imagen elegida. La posición, los colores y las proporciones del producto final pueden variar.
¿Dónde consulto la información de envío?
Consulta la información en la ficha del producto o la política de envíos. Las opciones y los costos de envío disponibles aparecen al pagar.